指揮調度及會(huì )商系統
為了最大化的發(fā)揮指揮會(huì )商中心在不同地區和部門(mén)之間協(xié)同運作的作用，實(shí)現信息整合、統一指揮、快速反應和協(xié)同行動(dòng)，形成一套完全智慧化、可視化、數字化和協(xié)同化的全面指揮調度的“指揮調度及會(huì )商”解決方案。酒蓋了廣泛涉及到指揮會(huì )商的應用領(lǐng)域，包括通信、電力、軍隊、政府、法院、民防、海事等不同行業(yè)，并與核心業(yè)務(wù)相融合。
智能調度
能夠智能地分派任務(wù)和資源，考慮到資源可用性、距離和緊急性，以?xún)?yōu)化資源利用并提高工作效率。
綜合呈現
通過(guò)數字化技術(shù)，提供直觀(guān)的信息展示，包括地圖顯示、實(shí)時(shí)數據可視化和圖形化指標，有助于決策人員快速了解當前情況并做出明智決策。
協(xié)同指揮
促進(jìn)不同部門(mén)和地區之間的協(xié)作和信息共享，通過(guò)多媒體會(huì )議和消息通信促進(jìn)溝通和協(xié)同工作。
信息整合
具備將來(lái)自多源的信息匯聚并整合為可理解數據的能力。包括實(shí)時(shí)天氣、交通、傳感器數據以及各種事件信息，為指揮決策提供了全面的數據基礎。
高度可視化
通過(guò)數字地圖、圖表和儀表板等可視化工具，信息呈現更直觀(guān)、易懂，使決策人員能夠迅速了解并分析事件和任務(wù)的關(guān)鍵信息，有助于迅速做出明智的決策。
靈活性和可擴展性
具有高度靈活和可擴展的特性，以滿(mǎn)足不同組織和應用需求。無(wú)論是在規模上還是在功能上，都可以根據特定要求進(jìn)行定制和擴展。
數據安全和隱私保護
系統采用嚴格的數據加密和訪(fǎng)問(wèn)控制措施，確保數據的安全性和隱私。它遵守相關(guān)法規和標準，確保敏感信息不會(huì )泄露。指揮調度及會(huì )商解決方案不僅僅是卓越的協(xié)作工具，還提供完善的應急響應功能，旨在提升組織面對各類(lèi)緊急事件的應急響應和資源協(xié)調能力，并采取最迅捷、適當的處置措施。
愿景設想
指揮會(huì )商中心經(jīng)過(guò)一次次革命性的升級，摒棄了傳統的音視頻硬件設備簡(jiǎn)單堆疊的方式。相反，它融合了最新的新興技術(shù)，將過(guò)去分散的線(xiàn)下硬件和線(xiàn)上業(yè)務(wù)場(chǎng)景緊密結合。由一個(gè)單一的綜合顯示平臺，演變?yōu)橐粋€(gè)智能大腦，實(shí)現了真正的跨平臺、跨業(yè)務(wù)的無(wú)縫整合。通過(guò)高效的資源利用，它顯著(zhù)提升了應急響應能力，實(shí)現了統一協(xié)調、統一調度、統一指揮的愿景。這一指揮會(huì )商中心的升級不僅僅是硬件的簡(jiǎn)單堆疊，更是一次深刻的變革，將組織的應急響應能力提升到了全新的水平。
1，硬件建設時(shí)代
主要涉及指揮會(huì )商中心的硬件建設如：大屏、矩陣、分布式、坐席管理、平面布局、人員動(dòng)線(xiàn)等。
2，定制展示時(shí)代
在原有硬件建設的基礎上，通過(guò)大屏幕顯示各種事先做好的定制展示內容，內有大量動(dòng)畫(huà)效果，展示內容定制，相對固定。
3，場(chǎng)景驅動(dòng)時(shí)代
在原有定制展示之上，開(kāi)始進(jìn)入實(shí)戰應用。根據使用場(chǎng)景，利用大屏幕等硬件提供的能力，把各個(gè)獨立的系統，綜合在一起，顯示內容更豐富，更貼近實(shí)戰。
4，Al賦能時(shí)代
在指揮會(huì )商中心中引入人工智能，讓指揮會(huì )商中心能更適用于多部門(mén)的聯(lián)合指揮，能智能感知使用人員的身份，自動(dòng)分配工位，大屏幕顯示內容自動(dòng)適配。操作人員可以通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行指揮，并能用結構化數據方式，記錄指揮過(guò)程。
5，業(yè)務(wù)應用時(shí)代
利用云計算技術(shù)，使用SaaS平臺，與業(yè)務(wù)緊密結合，實(shí)現按需指揮，橫向到邊，縱向到底。
6，全面智能時(shí)代
利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，通過(guò)機器學(xué)習、深度學(xué)習，建立業(yè)務(wù)智能知識圖譜，讓指揮會(huì )商中心實(shí)現智慧指揮、數據分析研判，提供態(tài)勢智能預測，輔助指揮決策。上海金橋信息股份有限公司指揮調度及會(huì )商解決方案以指揮會(huì )商中心6.0為目標，使用云計算，IOT物聯(lián)網(wǎng)，大數據，人工智能等技術(shù)，以業(yè)務(wù)場(chǎng)景為驅動(dòng)，以SaaS平臺為基礎，啟動(dòng)雙平臺策略，設備管理平臺和業(yè)務(wù)智慧平臺打通，實(shí)現橫向到邊，縱向到底的按需指揮，把指揮會(huì )商中心打造成真正的智慧大腦。
7，超級智能時(shí)代
揮會(huì )商中心將擁有超級智能，不僅能夠處理和分析數據，還能夠更準確預測未來(lái)事件和趨勢。這一進(jìn)步將倚仗更為強大的人工智能、深度學(xué)習和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。酒蓋的發(fā)展方向包括全球網(wǎng)絡(luò )整合、智能決策支持、生物識別安全、可穿戴技術(shù)應用、虛擬與增強現實(shí)、環(huán)境監測系統，以及人機協(xié)同升級。這些方向將極大地提升指揮會(huì )商中心的工作效率、安全性和適應能力，為未來(lái)的應急響應和協(xié)調提供了更強大的工具和能力。
